24.06.2025
Довіра до банків і знання про гарантування вкладів - опитування українців

24 червня 2025 р. Фонд гарантування вкладів фізичних осіб представив результати нового дослідження фінансових звичок українців. Дані для цього - вже вдруге з початку повномасштабного вторгнення - зібрала Rating Group.
Навесні Rating Group опитала українців, які мають банківські рахунки та/або користуються якимись фінансовими послугами. За результатами, наші партнери дізналися, зокрема, таке:
- Довіра до банків зростає, незважаючи на повномасштабну війну (68% у 2025 р. порівняно з 56% у 2021 р.)
- При виборі банку респонденти передусім зважають на його надійність/стабільність (54%)
- Існує запит на інформацію про гарантування банківських вкладів (35%) і відшкодування вкладникам збанкрутілих банків (30%)
Прес-реліз дослідження доступний на сайті Фонду гарантування вкладів фізичних осіб і в докріпленому файлі.
Методологія
- Терміни проведення: 25 квітня - 5 травня 2025 р.
- Метод опитування: CAPI (Computer-Assisted Personal Interviewing – особисті інтерв'ю з використанням планшета)
- Розмір вибірки: 2000 респондентів
- Формат вибірки: населення України віком від 18 років і старші, яке є споживачами різних фінансових послуг, в усіх областях, окрім тимчасово окупованих територій Херсонської, Харківської, Запорізької, Донецької, Луганської областей та АР Крим. Результати зважені з використанням актуальних даних Державної служби статистики України.
- Репрезентативність: вибірка репрезентативна за віком, статтю і типом поселення (помилка - не більш 2,2% з довірчою ймовірністю 0,95)